山泉居的桂花开了,瀑布下的莲花也露出了蓝色的笑容,谢谢山泉居给了我一个飘香的角落,让我可以静下来记录自己的心情,希望尽快完成这篇承载25年的流水帐吧。
  有的事,忘记不了,也,忘记不起。而好些事,不记下来,到了以后,以后的以后,是真的会忘记。
简历:
◇出生于遇龙河岸边的一个古村落,一个很贫穷的地方,也是一个让我发誓长大后要挣很多很多钱的地方;
◇2002年6月,游记《泛舟遇龙河》发表在《旅游》杂志,虽只为了宣传家乡,但与旅游业结缘很大原因离不开这篇文章,随后的7月高考选读旅游专业;
◇2003年通过全国导游员资格考试,利用课余时间带团,算是模糊状态下接触了自助旅游;
◇2004年1月,南昌凯莱大酒店实习,4个月的学习锻炼,与酒店行业结下缘分;
◇2005年4月,回阳朔筹备经济型酒店,同年9月,迎来阳朔晨风客栈开张;
◇2006年9月,游记《金秋阳朔游》发表在《百科知识》杂志;
◇2006年11月,筹备的公益旅游项目“绿天助学”正式运行,并首期资助3名品学兼优的特困高中生 (截止2008年我们已经累积资助当地14名高中生。);
◇2007年3月,筹建遇龙河山泉居,14个月后,终于迎来开业;
网站篇:
    大学只身在外,只要自报家门:我是桂林的,大家便会满脸微笑羡慕不已的说道:“桂林的,好地方啊! ”那一刻,似乎才发现家乡是如此的美丽,于是便想为家乡做点什么,终于,没有学过网页制作的我冲冲动动弄起了一个独立的旅游网,关于遇龙河的(一个我呆过19年的美丽小乡村),做得很笨拙,但很满足,因为是故乡的第一个网站,那时刚念大一。2004年4月、5月,相继制作了阳朔旅游网、桂林旅游网(一些原因,阳朔网、桂林网在9月份离开了我,很怀念,清楚的记得5月初熬了几个通宵才在上面弄好一个BBS,特别是在维护论坛的过程中学到了很多东西,比如别人给我的忠告--“别人没有理由支持你,别人支持你的理由除非你做得好。”,这些会是一生的宝贵财富)。不久,www.toursky.net(2004年6月7号)在朋友的帮助下运行了,于是更加的珍惜,大三没有什么课了,自己与电脑也寸步不离,为维护网站,熬夜是经常的事情。此后,还相继注册了www.guilinchina.cn,可惜忙于生意,丢了老本行,一次又一次错过了发展成门户旅游网站的机会。
   做站长累不累?真不知道怎么形容,只知道当网站访问量越来越多的时候就是收获的季节,只知道当一个又一个搜索排名靠前的时候自己比吃了蜜糖还甜(经常自恋的跟朋友显耀google 搜索“**”我的站排第5第6了……),PR、IP、LINK成了自己口中使用频率最高的词, 每天都会修改一些东西,看到网站一天一天在进步,就很满足了,最大的愿望就是网站能够茁壮成长,对待什么事我们都将全力以赴,而不是尽力而为。
酒店篇男人间的信任、友谊和事业):
    对我们来说,客栈就是我们的孩子,孩子在父母身边才能保持最初的梦想!--这是我们坚持下来的最好理由。 对于客栈、对于山庄的感情,不是文字就可以表达的,这里有太多太多我们成长的记忆。
晨风客栈
“满意+惊喜”的凯莱酒店文化深深影响着我,梦想着毕业后要开家客栈,要比阳朔的国际青年旅舍做得棒。 坊间流传“江湖”说。山也江湖,水也江湖。那么,山水桂林,自然立得住客栈,容得下人物。
  大学毕业,在阳朔有了自己的客栈,客栈不大,却承载了四个年轻人对事业的一份热忱之心。小小的客栈,就是一个小小的江湖缩影, 名与利、真善美,考验着这帮涉世不深的年轻人。
◆那人
人力资源课程,反复提到激励,但我想,客栈已经不是一个福利待遇就可以总结的了。我知道,如果是那一套套企业激励机制,客栈的人都做不到一天可以自愿为客栈上班16小时以上的,而且也做不到把客栈当作自己的家。只能说,这就是淳朴阳朔人骨子里的一个“义”吧,为了情义,他们都可以做出很多牺牲。
    客栈是一个琐事、屑事、杂事比较集中的服务场所,就算做好份内的事,也经常面临各种各样的刁难,为我的搭档感动,忘不了他们与我一起承受各种委屈、挑战,真的谢谢他们,谢谢所有在晨风团队工作过的人! (小插曲:2006年9月,互联网出现很多我们的负面文章,其中固然有我们的一些不周,但终究还是惹来同行的穷追猛打、落井下石,大有人在,也许我们当初太张扬了,自此,我们开始低调,也改变了当初的争强好胜,我们不一定要做阳朔最出名的客栈,第2,第3也行的。)
    每当客栈出现0住房的时候, 无情的市场,让大家困惑不已,终于沉不住气请教大学老师该不该放弃?老师问我当初怎么不留在凯莱酒店集团,“坚持几年吧,脚踏实地,一定会有收获的……”。一次又一次差点放弃,一次又一次问自己,坚持了几年了,10年?5年?都没有。那么,最终还是舍不得,毕竟这是我们的创业基地,我们的精神所在吧。 于是一次又一次的撑过去,终于发现自己拥有了一颗平和的心,原来坚持也是那么的不容易。如果再选择一次,还是会回来阳朔。
◎林木
◎大朱--“阳朔我们会再来的,晨风客栈是我们再来的理由……”,黄黄的留言本,不只一次看到类似的感慨。
◎小朱
◎Eric
◆那事
故事1 活着比什么都重要 即使冬天变得更冷,生意还是得做,只要找到一条正确的路,就可以活下去、活得好。冬天是最难熬的,也是士气最低落的季节,团队里总会传出泄气的声音,“店小,想发展太难了……”。这个时候也是我心情最沉重的时候,生意不好,我不认为是规模小的原因,我觉得肯定存在这样那样的问题,我在想,要是我们每天多做一件事情,那么365天下来,365天后的365天……我们一定可以积累1000个理由让大家喜欢我们这个小店!我们全力以付了吗?
故事2 需要的是技术员,不是劳动力 几次上海之行,终于换来万里路青年旅舍总部的大力支持,也如愿把店长送到了上海的旗舰店培训,当初一个朦胧的想法是希望连锁店间的岗位交叉让团队的人获得更多的学习机会,当然也希望出去的人能尽力传播我们的文化,同时也为兄弟旅舍多做点事情。2个月后的夜晚,也是客栈最萧条的时候,给远在上海的团队发去了短信--“上海万里路需要的是有能力的人,不是劳动力,晨风客栈也一样!只要没死,就应该多为生意动脑筋,别为自己的怠慢找理由,想想自己上厕所、冲澡都在想什么……”
故事3“如果我们24点以后check in的话,是不是房费就从第2天开始算呀?”--因为春秋航空的廉价机票,桂林多了很多游客,阳朔也分享到了其中的一杯吧,但于我们,却不止一次遇到这样的难题了,通常这个航班落地桂林机场在23点以后,很多游客到达阳朔都是24点以后了,这也成了一些人找岔子的最好理由,房费该怎么算呢?我也不知道,只知道,房间我们一直留着,我们的同事又要熬夜了……吃口饭难呀,Eric如是说。
题外话:顾客永远是对的,但是我们多么渴望,所有的“上帝”可以用一颗平和的心对待我们,别再故意为难我们。
◆经典语录
想法靠行动去实现--绿天助学
只要不死,就有机会--成都游客黄哥
傍大款、走正道、学先进--广州游客松哥
冬天,不能砍树--江苏游客王敏霞
方法一定比问题多
人在做,天在看--电影《兄弟》
做生意,何必舍近求远--广东蒋叔
当你从0做到1,一定有人把你从1推到9
做一件事情如果你真的有兴趣,激情和创意是源源不断的--深圳天下皆路人

遇龙河山泉居 The Spring Garden (晨风山庄)
西街上的游人如织,酒吧喧闹,还好客栈位于离那里不远还算清净的地方。于是梦想着, 有一个地方,离河边不远处,在蔚蓝的天空下,四周全是大山,山下有流水,院子全是凤尾竹、飘香的桂花当然还有宽带,客人可以什么都不想,也可以什么都想 ,来到这里看着风景,做做白日梦。
    任何想法都可以实现,我们开始了自己艰辛的建房路,从山庄的构思到绘画成图、到监工建造,一路艰苦着,一路喜悦着。手机响起的那一刹那心情是最复杂的,因为不知道。那时候反而很怕面对家人朋友的关怀与期待,“最近还顺利吗?”轻声一句让我觉得温暖,同时也因为反反复复的工程进度而陷入茫然。那时候最有感触的一句歌词便是“忙忙忙,盲盲盲,忙是为了自己的理想,还是为了不让别人失望”。 停电、断水、贷款压力……也许不入其中,真的不知其味。艰苦、孤独、坚持还是放弃,各种情绪交替着向自己袭来 ,只是还有梦想,即使它小小的还不那么完美。
    当月夜来临,无穷的黑暗笼罩山岭时,总是拿着手机坐在冰冷的石板上,数着凉亭外的雨滴,遥想西街的灯火辉煌、阳朔的阿娜多姿。总是想,晨风山庄寄托了太多人的期待跟梦想,不能气馁,不能后悔,必须也一定是成功! 回过头再看,自己在为梦想而执着,为即将建造的家园而守望,这就够了。
◆那人
很感谢Eric,只比我大2岁的上海哥哥。没有他出手相助,山庄估计就是烂尾楼了,所以最不希望发生的事情就是辜负了他。Eric说水瓶座跟双子座一定是最合拍的,所以水瓶座的Eric选择了双子座的Kellen,也就有了今天的山泉居。记得3年前,在晨风客栈,为了5元钱房价折扣,他跟我电话 纠缠了几分钟,80块一晚的房价,他硬是侃到65元,于是记得这个人,没想到后来我们成为新版的搭档。我们一起设计装修方案,一起去上海、杭州参观同行的店,一起商量山庄的点点滴滴。
◆那事
故事1 关于店名
虽然经过反复征求意见,还是对这个店名没有把握,《刘老根》电视剧中主人公也是把乡下的店叫山庄,Eric如是坚持这个店名,如果别人的“山庄”代表着几百个房间数量规模的星级度假村,那么我们的“山庄”就是文化集中的大杂侩吧 ,但是不知道怎么回事,好多人因为这个名字却不敢预定房间了,也许觉得是一个大规模的度假胜地了,最后还是把店名换小,换成了家居式的-山泉居。
故事2   脚踏实地的努力,最终换来的是大地的颤动,Eric安慰我说,即使出现多么残酷的严寒,而世间万物总会继续生长,继续上路吧!让希望的温暖驱散开心中留有的酷寒,因为最富有生机的时节来了……
PS:2008年初,南方发生了罕见的雪灾;2008年5月四川发生大地震;2008年底,全球发生经济危机。
慈善篇商人为小我,企业家心中有大我;买卖做着做着,就去做公益了):
    一个合适的环境,总能让人快速、有益的成长。感谢客栈,因为我的起步是在那里,也是在那里,我第一听到了社会形象这个词,那是很早很早的时候,一个来自广东的住客(蒋叔叔)告诉我的:一个企业,要发展做大,就必须树立良好的社会形象。“社会形象”,我们脑中开始在寻找,直到过一个多月,在和一个上海朋友的交流后,我们筹备了一个小小的助学组织——绿色天空时,社会形象开始真切起来。虽然是一个小客栈,但是并不妨碍我们关注一个大方向,关注一个被我们忽略了的阶段--高中。
    自06年开始,在得到各方面的资助情况下,我们始终心怀感动的,在资助高中阶段品学兼优的特困学生。我们希望通过"绿色天空 http://www.toursky.net/NGO",让旅游城市更多的当地旅游企业参与公益旅游事业,一个店一份爱心,那么这不仅对当地贫困教育带来帮助,更大意义上提升当地的民间慈善力量,一个充满爱心的旅游城市一定会成为一个充满希望的城市。
故事1 感谢阳朔,阳朔给了我一切。2008年10月,有幸参加了广西公益组织工作营培训,认识了很多公益人士,当别人问我为什么会走上今天的路,不加思索的说,只想多为自己的家乡做点事情。